Gestione Resi

Gestione resi

Tutti i prodotti acquistati da Alfe S.r.l. possono essere restituiti secondo quanto indicato nei Termini e Condizioni di Vendita pubblicati sul sito stesso, ai quali si rinvia.

Come effettuare il reso degli articoli:

1. Comunicazione della necessità di reso al nostro ufficio commerciale.

2. Invio del tuo DDT al nostro ufficio commerciale.

3. Attesa della nostra comunicazione di autorizzazione al reso.

4. Invio dei prodotti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti e nello stesso imballo, accompagnati da relativo DDT.

MODALITA' DI RIMBORSO

Una volta ricevuta la spedizione, il nostro controllo qualità constaterà l'effettiva presenza di tutti i requisiti per il reso e procederà alla sostituzione, alla riparazione oppure alla richiesta di rimborso.

Per quanto non specificato in questa pagina e per maggiori informazioni vi invitiamo a fare riferimento alla sezione Termini e Condizioni di vendita e a contattare il Vostro agente Alfe di fiducia oppure i nostri uffici commerciali.